El Desafío del Cliente
A medida que Talented Translators continuaba creciendo, la gestión de sus procesos de recursos humanos se volvió cada vez más compleja. Su sistema existente no estaba preparado para manejar las necesidades crecientes de su equipo remoto, especialmente en áreas como la gestión de ausencias, el seguimiento del rendimiento y el almacenamiento de datos de empleados.
La agencia buscaba una solución escalable y rentable que pudiera simplificar sus operaciones de recursos humanos sin incurrir en altos costos de licencias. Tras evaluar varias opciones, Talented Translators recurrió a Tecplaza para la implementación del sistema de gestión de recursos humanos de código abierto, OrangeHRM.
Nuestro Enfoque
El equipo de Tecplaza realizó un análisis exhaustivo de las necesidades de recursos humanos de Talented Translators para garantizar una implementación fluida de OrangeHRM. Los principales puntos críticos identificados fueron:
- Procesos manuales de recursos humanos que consumían mucho tiempo y recursos.
- Visibilidad limitada del rendimiento y la asistencia de los empleados.
- Falta de almacenamiento centralizado de datos de empleados, lo que dificultaba la gestión eficiente de los registros.
Nuestro objetivo fue automatizar y centralizar estos procesos para mejorar la eficiencia y la precisión.
Solución Implementada
Nuestro plan de implementación de OrangeHRM incluyó los siguientes pasos:
- Instalación y Configuración: Desplegamos la plataforma OrangeHRM en el servidor de Talented Translators, asegurando que estuviera adaptada a sus necesidades específicas de recursos humanos.
- Personalización de Módulos: Personalizamos módulos clave como Gestión de Ausencias, Información de Empleados y Seguimiento del Rendimiento para alinearlos con sus procesos.
- Migración de Datos: Migramos de manera segura los datos existentes de los empleados a OrangeHRM, asegurando que no se perdiera información durante la transición.
- Capacitación y Soporte: Brindamos sesiones de capacitación completas al equipo de recursos humanos para maximizar el potencial de la plataforma y ofrecimos soporte continuo para resolver cualquier problema.
Resultados y Beneficios
La implementación de OrangeHRM proporcionó mejoras significativas en las operaciones de recursos humanos de Talented Translators:
- Procesos de recursos humanos automatizados: Tareas como las solicitudes y aprobaciones de ausencias se automatizaron, reduciendo la carga administrativa.
- Datos de empleados centralizados: Toda la información de los empleados se almacenó en un único lugar seguro, facilitando su acceso y gestión.
- Informes mejorados: Los gerentes de recursos humanos obtuvieron mejores insights sobre el rendimiento y la asistencia de los empleados.
- Ahorro de costos: Como solución de código abierto, OrangeHRM eliminó la necesidad de pagar costosas licencias, ofreciendo una forma rentable de gestionar las operaciones de recursos humanos.
El equipo de recursos humanos de Talented Translators describió el nuevo sistema como un “cambio radical” que les permitió enfocarse más en el compromiso de los empleados y menos en tareas administrativas.
En Tecplaza, nos especializamos en la implementación de soluciones de código abierto que satisfacen las necesidades únicas de las empresas en crecimiento. Si tu empresa enfrenta desafíos con procesos manuales de recursos humanos o altos costos de software, podemos ayudarte.
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